Această situaţie necesită comunicare clară şi precisă. Nu presupune că alte persoane înţeleg ceea ce vrei sau ce aştepţi de la ele. Sunt preferabile discuţiile personale, dar dacă nu este posibil, asigură-te că metoda de comunicare pe care o foloseşti ajunge la celălalt.
Această carte mai poate indica faptul că a existat o lipsă de comunicare care creează o provocare pentru toate părţile implicate. Lămurind toate neînţelegerile, poţi vindeca această situaţie pentru ca toată lumea să poată continua să meargă înainte.
